Política de Privacidad

Última actualización:

Esta Política describe cómo Pulse ("Pulse", "nosotros") recopila, usa y protege la información cuando usas nuestro servicio de gestión de pauta en Meta Ads (el "Servicio"). Este es un borrador de referencia; debe ser revisado por un asesor legal antes de operar comercialmente en mercados regulados.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email y credenciales de autenticación (gestionadas por nuestro proveedor de identidad).
• Datos de Meta: al conectar tu cuenta publicitaria vía OAuth, accedemos a campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, métricas de rendimiento y páginas asociadas, según los permisos que autorices.
• Tokens de acceso: almacenados cifrados (AES-256-GCM) en reposo.
• Datos de uso: interacciones con el Servicio, registros de auditoría de acciones ejecutadas.

2. Cómo usamos la información

• Para analizar, recomendar y (cuando lo autorices) ejecutar optimizaciones en tus campañas.
• Para generar reportes y notificaciones.
• Para mejorar el Servicio. No entrenamos modelos de IA con tus datos de campaña.

3. Subprocesadores

Compartimos datos con proveedores que nos permiten operar:

• Anthropic (procesamiento de IA — Claude). Los datos enviados no se usan para entrenar modelos.
• Meta Platforms (origen de los datos publicitarios, vía Marketing API).
• Proveedor de base de datos (almacenamiento).
• OneSignal (notificaciones push/email).
• Proveedor de autenticación y procesador de pagos cuando aplique.

4. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento; los tokens de Meta se revocan y los datos se borran salvo lo que la ley exija conservar.

5. Tus derechos

Según tu jurisdicción (GDPR, CCPA, etc.), puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos. Escríbenos al correo de contacto.

6. Seguridad

Cifrado de tokens en reposo, registro de auditoría inmutable, control de acceso por roles, y conexiones cifradas en tránsito. Ninguna medida es infalible; reporta incidentes a nuestro contacto.

7. Cumplimiento con Meta

Operamos bajo los Términos de la Plataforma de Meta. No revendemos ni retenemos indebidamente datos publicitarios de terceros.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o dudas de privacidad: privacy@pulse.local.